Política de Cookies
Última atualização: 09 de junho de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas subsequentes e lembre preferências, tornando a navegação mais eficiente e personalizada.
Os cookies não contêm informações pessoais que permitam sua identificação direta — eles reconhecem o dispositivo, não a pessoa. Em alguns casos, porém, podem ser combinados com outras informações para isso, por isso informamos com transparência como os utilizamos.
2. Categorias de cookies utilizados
Necessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funcionalidades fundamentais não operam corretamente. Não podem ser desativados.
- Gerenciamento de sessão e segurança da navegação
- Registro de preferências de cookies (localStorage)
- Controle básico de exibição de elementos do site
Duração: sessão (expiram ao fechar o navegador) ou até 12 meses para preferências salvas.
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, quais páginas são mais acessadas e como podemos melhorar a experiência.
- Google Analytics 4 — páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego
- Microsoft Clarity / Bing — análise de comportamento de navegação
Duração: de 1 dia a 2 anos, dependendo do cookie específico.
Utilizados para medir a eficácia de campanhas e, quando habilitados, para exibir conteúdo relevante em plataformas de terceiros.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram) — acompanhamento de conversões
- Google Ads — métricas de campanhas de busca
Duração: de 90 dias a 2 anos.
Permitem que o site lembre configurações e escolhas feitas em visitas anteriores, como idioma e região.
- Lembrança de configurações de exibição do site
- Preferências de idioma e região
Duração: de 30 dias a 1 ano.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade:
- Google Analytics / Google Ads: policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook/Instagram): facebook.com/privacy/policy
- Microsoft (Bing/Clarity): privacy.microsoft.com
A Contratto não tem controle sobre os cookies definidos por esses terceiros. Desativar cookies de marketing e analíticos nas preferências abaixo limitará o rastreamento dessas plataformas neste site.
5. Como gerenciar cookies no seu navegador
Além das preferências acima, você pode controlar e excluir cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Veja como:
Google Chrome
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
- Escolha a opção desejada: permitir todos, bloquear cookies de terceiros ou bloquear todos.
- Para excluir cookies existentes, clique em Ver todos os cookies e dados do site e depois em Remover tudo.
Mozilla Firefox
- Clique no menu (três linhas) e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade e segurança.
- Em Cookies e dados do site, configure a proteção rastreada desejada.
- Para limpar cookies, clique em Limpar dados e marque Cookies e dados do site.
Apple Safari
- Abra Safari > Preferências (Mac) ou Ajustes (iOS).
- Selecione a aba Privacidade.
- Marque ou desmarque as opções de rastreamento e cookies de terceiros.
- Para excluir cookies, clique em Gerenciar dados do site… e depois em Remover tudo.
Microsoft Edge
- Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
- Acesse Privacidade, pesquisa e serviços.
- Em Prevenção de rastreamento, selecione o nível desejado (Básico, Equilibrado ou Estrito).
- Para excluir cookies, acesse Limpar dados de navegação e marque Cookies e dados do site.
Navegadores móveis: as configurações de cookies em dispositivos móveis geralmente estão em Ajustes do dispositivo > Aplicativos > [Nome do navegador] > Privacidade, ou dentro das configurações do próprio aplicativo do navegador.
Bloquear todos os cookies pode impedir o funcionamento de alguns recursos do site, como o registro de preferências de navegação.
6. Seus direitos e contato
Você tem o direito de retirar seu consentimento para cookies opcionais a qualquer momento, sem prejuízo para o tratamento realizado anteriormente. Use os controles da Seção 4 acima para atualizar suas preferências.
Para perguntas sobre cookies, nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
Contratto
Rua dos Andradas, 1234, Centro Histórico, Porto Alegre - RS, 90020-008
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 51 99247-6385
Respondemos a solicitações relacionadas a cookies e dados pessoais em até 15 dias úteis, conforme previsto pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).